一項針對9000名職場人士的調研顯示,人工智能技術正在重塑現代工作模式。OpenAI近期公布的調查結果表明,其開發的智能工具已為數據科學、工程、傳播及會計等領域的從業者節省大量時間,平均每天可減少40至60分鐘的專業工作耗時。約75%的受訪者明確表示,AI應用顯著提升了工作執行速度或產出質量。
盡管生成式AI技術已持續引發全球關注,但學術界對其實際效能仍存爭議。麻省理工學院今年8月的研究指出,超過80%的企業在AI技術投入方面尚未實現預期收益。哈佛與斯坦福聯合開展的追蹤研究進一步發現,部分職場人士正在批量生產"表面精致但內容空洞"的工作成果,這種現象被研究團隊稱為"workslop",引發對技術泡沫化的擔憂。
面對外界質疑,多家AI企業開始主動披露運營數據。OpenAI的競爭對手Anthropic宣稱,其Claude工具可幫助用戶縮短80%的任務完成時間,不過該結論尚未通過學術同行評審。OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普回應稱,第三方研究數據與公司實際觀察存在差異,他強調企業端AI應用增速已超越消費市場,目前已有超百萬家企業付費使用其產品,ChatGPT工作套件的付費席位突破700萬個。
調查數據揭示了更具體的使用場景:深度整合多種AI工具、高頻調用高級模型的用戶群體,其效率提升幅度最為顯著。值得關注的是,非技術崗位的數字化能力正在快速提升——工程、IT及研究部門員工近半年發送的代碼相關溝通信息量激增36%,顯示AI正在打破傳統職業分工界限。
OpenAI首席經濟學家羅尼·查特吉特別指出,75%的受訪者認為AI使其具備了完成過去無法實現任務的能力。"這種能力拓展往往被技術討論所忽視,但它正在重塑職場核心競爭力。"他強調,當前AI應用已從單純的時間節省,轉向創造新的工作價值維度。










