蘋果公司近日宣布,將針對印度市場進一步優化AppleCare+服務計劃,為當地消費者推出更靈活的訂閱模式。用戶現在可以選擇按月或按年支付費用,享受更全面的設備保障服務,這一調整被視為蘋果加強印度市場服務布局的重要舉措。
此次升級的AppleCare+計劃首次將iPhone盜竊與丟失保障納入服務范圍,每月訂閱費用從799印度盧比起。根據條款,用戶每年最多可獲得兩次因盜搶或遺失導致的設備賠付機會,這為印度用戶提供了更安心的使用體驗。此前,類似保障需通過第三方保險或單獨購買服務實現。
在核心權益方面,新版計劃延續了原有優勢:用戶可享受無限次意外損壞維修服務,當設備電池健康度低于80%時可免費更換,還能通過專屬通道全天候(7x24小時)聯系蘋果技術專家獲取支持。這些服務覆蓋iPhone、iPad及Mac等多類產品,但此次印度市場調整主要圍繞iPhone展開。
訂閱流程也得到簡化,用戶只需通過iPhone的“設置”應用即可完成訂閱操作,服務將立即生效。這種便捷的開通方式降低了用戶的使用門檻,尤其適合對數字服務操作不熟悉的群體。行業分析師指出,此舉或幫助蘋果在印度這個增長迅速的智能手機市場中提升用戶粘性。
目前,印度已成為全球第二大智能手機市場,蘋果近年來持續加大在該地的投入,包括建立本地生產線、開設零售店及優化服務網絡。此次AppleCare+的本地化調整,被視為蘋果深化“印度制造”戰略的配套措施之一,旨在通過更貼合當地需求的服務提升品牌競爭力。











