螞蟻集團(tuán)近期低調(diào)上線了一款專注于醫(yī)療領(lǐng)域的AI應(yīng)用AQ,目前該產(chǎn)品正處于內(nèi)部員工測(cè)試階段。據(jù)參與試用的員工反饋,這款新產(chǎn)品在醫(yī)療場(chǎng)景中的實(shí)用性顯著優(yōu)于螞蟻集團(tuán)此前推出的通用型生活服務(wù)助手支小寶。
與支小寶覆蓋出行、購(gòu)物等泛生活服務(wù)不同,AQ的所有功能均圍繞醫(yī)療健康需求設(shè)計(jì)。例如當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)皮膚異常時(shí),只需通過(guò)手機(jī)拍攝患處照片,系統(tǒng)即可快速識(shí)別痤瘡、濕疹等常見(jiàn)皮膚病,并同步提供護(hù)理方案。對(duì)于身體不適的咨詢需求,用戶可通過(guò)語(yǔ)音描述癥狀,AI會(huì)像專業(yè)醫(yī)生般追問(wèn)發(fā)病時(shí)間、疼痛特征等細(xì)節(jié),幫助更精準(zhǔn)地判斷病情。
在體檢報(bào)告解讀方面,AQ展現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)堆砌的醫(yī)學(xué)指標(biāo),該應(yīng)用能自動(dòng)轉(zhuǎn)化為通俗建議。當(dāng)檢測(cè)到"甘油三酯超標(biāo)"時(shí),系統(tǒng)不會(huì)簡(jiǎn)單告知數(shù)值異常,而是直接給出"控制油炸食品攝入,每周進(jìn)行三次有氧運(yùn)動(dòng)"的具體指導(dǎo),這種將醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行方案的轉(zhuǎn)化能力,得到測(cè)試員工的高度認(rèn)可。
多位參與內(nèi)測(cè)的螞蟻員工表示,AQ的醫(yī)療知識(shí)庫(kù)和交互邏輯明顯針對(duì)健康場(chǎng)景優(yōu)化。相比通用型AI助手需要用戶主動(dòng)篩選信息,這款新產(chǎn)品能主動(dòng)引導(dǎo)用戶描述癥狀細(xì)節(jié),并在診斷后提供包含用藥提醒、復(fù)診建議等完整服務(wù)鏈條。
盡管尚未對(duì)外公開(kāi),但AQ在內(nèi)部測(cè)試中展現(xiàn)的專業(yè)性已引發(fā)行業(yè)關(guān)注。這款垂直領(lǐng)域AI產(chǎn)品的推出,標(biāo)志著螞蟻集團(tuán)在智能助手賽道開(kāi)始向?qū)I(yè)化方向深化布局,其醫(yī)療場(chǎng)景的落地效果或?qū)樾袠I(yè)提供新的發(fā)展思路。