在印尼,消費觀念與中國大相徑庭。面對僅有的10元,印尼人更傾向于選擇一杯奶茶或一條手鏈,而非一頓飯。這一選擇背后,折射出印尼人對生活品質(zhì)的獨特追求。
印尼華人Steven分享了他的觀察:“印尼人在飲食上并不挑剔,只要能吃飽就行,但在娛樂和休閑方面,他們卻舍得花錢。”對于大多數(shù)月收入不足2500元的印尼人來說,享受生活成為了他們生活的重心,即便這意味著他們往往入不敷出。
走在印尼的購物中心,奶茶和咖啡連鎖店總是人頭攢動,而主打IP周邊的泡泡瑪特和名創(chuàng)優(yōu)品也時常出現(xiàn)排隊結賬的景象。在印尼最大的電商平臺Shopee上,即便是幾十元的鞋服,也提供了分期付款的選項,這并非系統(tǒng)通用設置,而是真實反映了印尼人的消費需求。
在雅加達的高檔寫字樓附近,盡管有國際和本土快餐連鎖,但對于月薪4000元的印尼白領來說,一頓40-50元的快餐顯然過于奢侈。他們更傾向于選擇價格更實惠、但分量較少且環(huán)境一般的路邊攤。如果選擇在寫字樓里的快餐店用餐,他們則更看重食材的品質(zhì),即便這意味著要犧牲一些分量。
印尼的中產(chǎn)階級標準相對較低,按照購買力平價計算,月收入在300萬至1500萬印尼盾之間,折合人民幣約為1296至6480元。在雅加達等大城市,這一標準可能還要更高。與中國相比,印尼中產(chǎn)家庭的收入存在一定差距,底層勞動者的購買力更是有限,這在一定程度上限制了他們的消費選擇。
然而,這種消費觀念并未隨著收入水平的提升而改變。Steven認為,印尼人均收入要達到1萬元人民幣的水平,還需要一個漫長的過程。在這個過程中,消費觀和物質(zhì)豐富度都將發(fā)生變化,但印尼人無法完全滿足的消費現(xiàn)狀還將長期存在。
對于中國企業(yè)來說,這既是一個挑戰(zhàn)也是一個機遇。名創(chuàng)優(yōu)品在印尼的成功就是一個很好的例子。他們在印尼開出了3000平米的旗艦店,其中超過80%的面積用于展示IP產(chǎn)品,吸引了大量印尼消費者。名創(chuàng)優(yōu)品抓住了印尼人對IP和潮玩的喜愛,實現(xiàn)了品牌影響力與銷售額的大幅提升。
不過,盡管名創(chuàng)優(yōu)品等中國品牌在印尼取得了不小的成功,但他們?nèi)悦媾R本地化的挑戰(zhàn)。Steven指出,這些品牌雖然已經(jīng)在印尼市場取得了一定成績,但他們還沒有完全理解印尼人的深層需求,也很少推出具有本土文化元素的產(chǎn)品。真正的本地化不僅要引入國際IP,更要理解印尼人的溝通密碼和消費習慣。
在溝通層面,中國企業(yè)也需要做出調(diào)整。一位初到印尼考察的中國商人Andy表示,與印尼合作伙伴溝通時,最好使用英文或讓懂印尼語的華人進行翻譯,以避免因語言障礙導致的誤解。他補充道:“開會時,印尼合作伙伴用母語三句話說清渠道情況,卻因為要用中文解釋十分鐘,最后雙方理解還出現(xiàn)了偏差。”
因此,中國企業(yè)想要在印尼市場取得更大的成功,就需要更加深入地了解印尼人的消費習慣和文化特點。從商品設計到商務談判,都需要充分考慮印尼人的需求和偏好。只有這樣,才能像融入到中國人生活中的歐美品牌一樣,成為融入到印尼人生活中的中國品牌。