在春意盎然的四月末，杭州阿里巴巴西溪園區(qū)內(nèi)迎來了一場別開生面的盛會——FY26盒馬管理大會。此次大會以“正當(dāng)時，頂峰見”為主題，標(biāo)志著盒馬步入了一個嶄新的發(fā)展階段。阿里集團(tuán)高管童文紅（花名Judy）親臨現(xiàn)場，她的發(fā)言不僅為盒馬團(tuán)隊注入了強大的動力，更彰顯了公司對盒馬未來發(fā)展的高度重視。

隨著新財年的到來，盒馬已蓄勢待發(fā)，準(zhǔn)備在多個領(lǐng)域大展拳腳。據(jù)多位知情人士向聯(lián)商網(wǎng)透露，盒馬將在接下來的時間里，重點聚焦三大板塊：盒馬鮮生業(yè)態(tài)、盒馬NB業(yè)態(tài)以及組織文化的建設(shè)與升級。

在盒馬鮮生方面，公司致力于將其打造成為中產(chǎn)用戶心中最值得信賴的品牌。為此，盒馬鮮生將在商品力上下足功夫，精選日銷商品，確保品質(zhì)可靠、價格合理。同時，緊跟時尚潮流，引入兼具美觀與實用的趨勢商品，以滿足中產(chǎn)用戶對品質(zhì)生活的追求。盒馬鮮生還將強化全渠道布局，線上線下無縫對接，為用戶提供便捷、高效的購物體驗。無論是線上平臺的輕松瀏覽、下單支付，還是線下門店的親身感受、面對面交流，都能讓用戶享受到一站式購齊的便利。

針對下沉市場和一線城市用戶，盒馬鮮生也制定了差異化的拓展策略。在下沉市場，盒馬鮮生將帶著優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，深入每一個角落，與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、商家緊密合作，提升品牌知名度和美譽度。而在一線城市，盒馬鮮生則將通過優(yōu)化線上平臺界面和功能、推出個性化推薦服務(wù)以及舉辦線上促銷活動等手段，吸引更多用戶下單購買。

在用戶體驗方面，盒馬鮮生同樣不遺余力。公司將對每一款商品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢測和把關(guān)，建立完善的質(zhì)量追溯體系，確保用戶買得放心、用得安心。同時，不斷優(yōu)化APP界面設(shè)計和功能模塊，提高運行速度和穩(wěn)定性，增加互動功能，增強用戶的粘性和歸屬感。盒馬鮮生還將不斷探索和打造新的場景和功能，讓線下門店成為用戶休閑、社交、學(xué)習(xí)的好去處。

除了盒馬鮮生業(yè)態(tài)，盒馬NB業(yè)態(tài)也是公司未來發(fā)展的重點之一。盒馬NB業(yè)態(tài)旨在快速復(fù)制成功模型，構(gòu)建商品力壁壘，成為工薪用戶一日三餐商品的首選。為此，盒馬將制定科學(xué)的開店計劃，快速開店，擴(kuò)大市場份額。同時，強化線上服務(wù)能力的拓展，滿足工薪用戶在忙碌工作中對便捷購物的需求。盒馬還將加強冷藏、標(biāo)品、自有品牌建設(shè)，構(gòu)建起具有競爭力的商品體系。

在組織文化方面，盒馬計劃強化組織的敏捷性，推行簡單文化，充分釋放組織的活力。公司將提升一線經(jīng)營崗位工資競爭力，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。同時，完善梯隊建設(shè)和完備繼任者計劃，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。盒馬還將制定適配高速業(yè)務(wù)發(fā)展的人才能力培養(yǎng)計劃，確保每個關(guān)鍵崗位都有合適的候選人。

展望未來，盒馬將以更加堅定的步伐，不斷前行，為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)體驗。