【ITBEAR】9月6日消息，近日，WPS軟件再次遭遇用戶反饋故障，無(wú)法正常打開(kāi)，這已經(jīng)是不到一個(gè)月內(nèi)第二次出現(xiàn)類似情況。此前，8月21日WPS就曾經(jīng)歷過(guò)一次崩潰事件，當(dāng)時(shí)也引發(fā)了用戶們的廣泛關(guān)注和吐槽。

據(jù)ITBEAR了解，針對(duì)用戶們反饋的問(wèn)題，WPS官方客服已經(jīng)作出回應(yīng)。客服表示，目前正緊急排查包括賬號(hào)登錄異常、在線文檔無(wú)法訪問(wèn)、云文檔上傳失敗以及會(huì)員功能使用障礙等一系列問(wèn)題。為了方便用戶及時(shí)獲取恢復(fù)信息，WPS建議用戶關(guān)注其官方微信公眾號(hào)“WPS客戶服務(wù)”，并留下郵箱和手機(jī)等有效聯(lián)系方式，以便在問(wèn)題解決后第一時(shí)間得到通知。

WPS作為一款廣受歡迎的辦公軟件，其穩(wěn)定性和可靠性對(duì)于用戶而言至關(guān)重要。然而，近期頻繁出現(xiàn)的故障無(wú)疑給用戶的正常工作帶來(lái)了不小的困擾。對(duì)此，WPS官方表示深表歉意，并承諾將盡快解決相關(guān)問(wèn)題，恢復(fù)服務(wù)的正常運(yùn)行。

在此，我們也提醒廣大用戶，在使用任何軟件或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，都應(yīng)保持警惕，注意保護(hù)個(gè)人信息和賬號(hào)安全。如遇類似故障或問(wèn)題，建議及時(shí)與官方客服聯(lián)系，以獲取專業(yè)的幫助和支持。