據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,目前微軟Windows Phone 7“運(yùn)氣不佳”,不過(guò)微軟可以做一些努力從而吸引安卓(Android)用戶(hù)轉(zhuǎn)而使用Windows Phone 7手機(jī)操作系統(tǒng)。目前微軟在手機(jī)市場(chǎng)處于一種“艱難”境地,微軟的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手—安卓正在領(lǐng)跑手機(jī)市場(chǎng),而在平板電腦市場(chǎng)蘋(píng)果iOS又是大部分個(gè)人消費(fèi)者及企業(yè)用戶(hù)的首選平臺(tái)。不過(guò)微軟仍在努力使其Windows Phone 7成為手機(jī)市場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者的一個(gè)理想選擇,微軟也希望用戶(hù)會(huì)等到微軟Windows 8面市時(shí)再購(gòu)買(mǎi)平板電腦。不過(guò)目前微軟似乎離其目標(biāo)越來(lái)越遙遠(yuǎn),而要吸引安卓用戶(hù)投入Windows Phone 7懷抱,微軟需要做以下10件事:
1、集中精力于“安全”。目前安卓用戶(hù)面臨的最大問(wèn)題便是安全問(wèn)題,安卓操作系統(tǒng)正越來(lái)越多地成為惡意黑客攻擊的目標(biāo),為此谷歌已被迫刪除了很多感染了惡意軟件的安卓應(yīng)用。而Windows Phone 7則沒(méi)有遭遇如此多的安全問(wèn)題,如果微軟想吸引更多用戶(hù)使用Windows Phone 7平臺(tái),這便是一個(gè)很好的突破點(diǎn)。
2、與手機(jī)制造商達(dá)成“更好的交易”。截至目前微軟已與部分手機(jī)制造商如三星、宏達(dá)電(HTC)達(dá)成了一些交易,但看起來(lái)這些手機(jī)制造商把它們的最好產(chǎn)品留給了安卓。盡管微軟也許不得不向手機(jī)制造商支付更多的現(xiàn)金或者付出更高的代價(jià),但微軟想要吸引更多用戶(hù)就不能再讓類(lèi)似事件發(fā)生。微軟應(yīng)該找到一種途徑,從而獲得最好的手機(jī)產(chǎn)品以運(yùn)行Windows Phone 7操作系統(tǒng)。
3、利用“Windows普及度高”有利條件。微軟已擁有大量Windows用戶(hù),截至目前微軟并沒(méi)有為開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、吸引更多用戶(hù)而做出多大的努力。對(duì)微軟來(lái)說(shuō)一個(gè)明智的舉動(dòng)便是盡一切努力利用“Windows普及度高”這個(gè)有利條件,以拓展微軟在手機(jī)市場(chǎng)的份額。微軟也許會(huì)在推出Windows 8或Tiles時(shí)采取一些行動(dòng),但現(xiàn)在微軟便需要采取更多的行動(dòng)。
4、微軟應(yīng)生產(chǎn)平板電腦產(chǎn)品。微軟確實(shí)該為其“未能把平板電腦擺上貨架”而負(fù)責(zé)任,目前平板電腦的普及度在日漸提高,像Galaxy Tab 10.1等安卓產(chǎn)品的銷(xiāo)量在逐漸增加。無(wú)論微軟是否喜歡,微軟必須盡快讓W(xué)indows平板電腦擺上貨架,至少明白了消費(fèi)者所需之后微軟便可以開(kāi)始搶奪安卓的市場(chǎng)份額。
5、加大對(duì)開(kāi)發(fā)者的投入。應(yīng)用是決定任何一款手機(jī)操作系統(tǒng)成功與失敗的不可或缺的一部分,因此微軟必須盡一切努力將開(kāi)發(fā)者從安卓那里吸引到Windows Phone 7上來(lái)。微軟近期宣布將與Windows 8平臺(tái)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者分享80%的應(yīng)用營(yíng)收,這是一個(gè)很好的舉動(dòng),但仍然不足夠。
6、要求供應(yīng)商開(kāi)始創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 Windows Phone 7產(chǎn)品似乎屬于很多企業(yè)的“二線(xiàn)”產(chǎn)品,這導(dǎo)致微軟的手機(jī)合作伙伴們正在銷(xiāo)售缺乏“引人注目設(shè)計(jì)”的產(chǎn)品,而這會(huì)令潛在購(gòu)買(mǎi)者望而卻步。微軟必須開(kāi)始依靠手機(jī)制造商并且強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性,此舉將有助于微軟改變目前的手機(jī)市場(chǎng)格局。
7、向三星投注更多精力。如果說(shuō)有一家企業(yè)對(duì)微軟在手機(jī)市場(chǎng)的成長(zhǎng)是不可或缺的話(huà),那么這家企業(yè)便是三星,三星生產(chǎn)了市場(chǎng)中一些最好的手機(jī)與平板電腦,如Galaxy Nexus手機(jī)與Galaxy Tab 10.1平板電腦。盡管目前三星也提供了Windows Phone 7手機(jī)如三星Focus,但這些產(chǎn)品仍然不能創(chuàng)造像Galaxy Nexus那樣的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。現(xiàn)在微軟該向三星投注更多精力,使三星開(kāi)始將更多精力用在Windows Phone 7而不是安卓之上。
8、繼續(xù)利用時(shí)機(jī),加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度。微軟決定向那些因安卓的安全問(wèn)題而“受傷”的用戶(hù)免費(fèi)提供 Windows Phone 7產(chǎn)品是一個(gè)明智之舉。雖然微軟不應(yīng)該持續(xù)采取這一行動(dòng),但微軟應(yīng)該加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)力度。目前安卓用戶(hù)不滿(mǎn)于該平臺(tái)的安全問(wèn)題,微軟應(yīng)該利用這個(gè)大好時(shí)機(jī)。
9、微軟應(yīng)與安卓針?shù)h相對(duì)。現(xiàn)在是微軟對(duì)谷歌及安卓采取“強(qiáng)硬”態(tài)度的時(shí)候了。微軟不能“忍受”谷歌已不再是秘密,更何況很多人都將同意Windows Phone 7確實(shí)是一款設(shè)計(jì)美觀、穩(wěn)定的操作系統(tǒng),為何微軟不指出并讓公眾明白Windows Phone 7是一款比安卓更好的操作系統(tǒng)呢?微軟不應(yīng)該僅是居于幕后,應(yīng)該與安卓正面相對(duì),相信用戶(hù)將轉(zhuǎn)向微軟的操作系統(tǒng)。10、將蘋(píng)果作為一種工具而不是與蘋(píng)果開(kāi)戰(zhàn)。對(duì)微軟來(lái)說(shuō),另一個(gè)重要因素便是要避免蘋(píng)果卷入市場(chǎng)之戰(zhàn),不論微軟是否喜歡,我們得承認(rèn)蘋(píng)果iOS是一款遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于Windows Phone 7的操作系統(tǒng),并且蘋(píng)果iPhone也領(lǐng)先于其他手機(jī)產(chǎn)品。因此在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及廣告方面,微軟應(yīng)該將Windows產(chǎn)品宣傳成最經(jīng)濟(jì)的、最好的蘋(píng)果產(chǎn)品的替代品,而不是與蘋(píng)果開(kāi)戰(zhàn)。不論微軟采取什么措施,微軟都不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)超越蘋(píng)果iPhone,因此微軟應(yīng)該接受并且努力使自己的產(chǎn)品成為市場(chǎng)中排名第二的產(chǎn)品。