生成式 AI 巨頭OpenAI正在打破長期以來對商業化廣告的“沉默”。據 The Information 援引知情人士消息，其團隊正深度探討如何在ChatGPT的對話交互中融入廣告方案，旨在平衡盈利需求與用戶體驗。
根據披露的信息，OpenAI員工正在研究調整 AI 模型的方法，以便在用戶提出與消費、購物相關的問題時，讓贊助信息能夠以更高的權重出現在回答中。例如，當用戶咨詢某類護膚品建議時，系統可能會優先推薦合作商家的產品。目前，團隊正在設計多種展示原型，包括在側邊欄顯示贊助內容，并計劃清晰標注廣告字樣，以確保透明度。
OpenAI內部認為，ChatGPT掌握了大量用戶對話中的興趣線索，這種“對話式營銷”相較于傳統社交媒體廣告具有更高的精準度。為了避免用戶反感，公司設想了一種“克制”的介入方式:廣告可能不會在對話伊始就出現，而是在用戶表現出明確的購買或服務需求階段才進行針對性推薦。
盡管奧爾特曼此前多次對打造廣告帝國表現出平淡態度，但OpenAI過去一年頻繁招攬廣告業高管并引入購物功能，這一系列舉措顯然已為廣告業務的正式落地鋪平了道路。
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