河南移動與華為攜手,在鄭州共同舉辦了一場聚焦5G-A技術的盛會,現場發布了體驗經營創新成果,并揭牌成立了“X-體驗”聯創中心。此次活動以線上線下結合的形式展開,吸引了運營商、設備商、終端廠商及行業伙伴的廣泛參與,共同探索5G-A技術演進與體驗經營的新路徑。
在活動現場的互動展示區,河南移動圍繞客戶體驗升級,通過真實業務場景展示了多項創新成果。其中,“體驗交互式入口”成為焦點,該功能已在華為Mate 80機型上實現,用戶可直觀看到網絡差異化速率的可視化與可購化,定制化UE Logo從靜態標識進化為“智能服務觸點”。工作人員通過對比演示,展現了“智能黃金管道”與“體驗交互式入口”在多種場景下的網絡保障和感知提升效果,凸顯了網絡服務從無形到有形的轉變。
河南移動副總經理王穎在致辭中表示,隨著5G技術的普及和用戶需求的升級,通信服務已進入“體驗為王”的新階段。河南移動作為本省通信行業的領軍者,服務超6500萬客戶,建成全省最大的5G-A精品網絡,覆蓋1.9萬個小區。公司依托5G-A網絡與靈活資源調度技術,針對全球通等用戶群體,打造了以“確定性、隨時隨地、可感知”為核心目標的服務模式,未來將持續推進5G-A與AI的技術融合,構建差異化服務能力,助力河南數字經濟高質量發展。
華為河南代表處副總經理趙盾指出,華為與河南移動深度合作,承接集團體驗經營的“四個轉型”要求,探索運營商體驗經營變現新范式。雙方聯合研發的端網協同方案,已讓河南移動的5G-A高品質網絡服務百萬客戶。未來,雙方將繼續拓展差異化體驗服務場景,釋放5G-A技術的商業價值。
發布環節中,河南移動與華為從網絡、體驗、技術創新三個維度展示了合作成果。網絡建設方面,河南移動已在鄭州四環內實現5G-A網絡連續覆蓋,并打造了精品示范區,在高鐵樞紐等重點場景實現優質覆蓋,網絡關鍵能力全國領先。公司構建的智慧運營平臺,能精準感知客戶需求、智能匹配產品,為5G-A新尊享服務提供支撐。
體驗經營方面,河南移動市場部副總經理劉元康介紹,目前5G-A用戶已達200萬,位居全國前列。今年3月首發5G-A套餐后,正逐步豐富檔位以滿足多元需求。此次升級的“體驗2.0”服務,融合了“智能黃金管道”與“動態體驗入口”,提供確定性X倍速網絡產品和服務入口一鍵直達等功能,已初步具備試商用條件。
技術創新層面,華為公司云核心網產品線副總裁馬亮表示,雙方已實現網絡體驗從1.0到2.0的跨越。借助AI技術,完成了從粗放KPI評估到實時精準業務級QoE感知的升級;“智能黃金管道”實現多頻譜協同調度,UE Logo 2.0打造“體驗交互式入口”,既讓客戶直觀感知體驗質量,也為運營商開展體驗套餐業務奠定技術基礎。
活動最后,河南移動與華為共同為“X-體驗聯創中心”揭牌,標志著雙方合作進入新階段。該中心將聚焦體驗經營轉型,推動5G-A時代增強服務標準的制定與解決方案的落地,加速創新解決方案的孵化與商用部署。此次活動不僅展現了雙方在5G-A體驗經營領域的領先實踐,更向產業界傳遞了攜手共進、以極致體驗撬動5G-A規模商業發展的堅定決心。













