在汽車消費(fèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,ZCAR竹子買車脫穎而出,以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)成為眾多消費(fèi)者的購(gòu)車首選。自 2014 年成立以來(lái),ZCAR竹子買車始終秉持著“縮短人與汽車的距離”的使命,不斷創(chuàng)新與突破,為消費(fèi)者帶來(lái)了前所未有的購(gòu)車體驗(yàn)。

打破傳統(tǒng)購(gòu)車模式,實(shí)現(xiàn) “現(xiàn)車自由”
傳統(tǒng)購(gòu)車模式中,消費(fèi)者往往面臨著漫長(zhǎng)的等車周期,從訂車到提車,短則數(shù)周,長(zhǎng)則數(shù)月,“等車焦慮” 成為了購(gòu)車過(guò)程中的一大困擾。ZCAR竹子買車敏銳地洞察到這一痛點(diǎn),創(chuàng)新性地構(gòu)建了“超級(jí)汽車倉(cāng)庫(kù)”模式。通過(guò)與 100 余家主流汽車品牌建立深度合作,平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了5000 +臺(tái)常態(tài)化現(xiàn)車儲(chǔ)備,涵蓋了燃油車、新能源車、豪華品牌及經(jīng)濟(jì)型車型等全品類車型,價(jià)格區(qū)間從幾萬(wàn)元延伸至幾十萬(wàn)元,滿足了不同消費(fèi)者的多樣化需求。
在ZCAR竹子買車的展廳里,消費(fèi)者可以親眼看到、親手摸到心儀的車輛,無(wú)需再為了等待車輛生產(chǎn)和運(yùn)輸而苦苦煎熬。熱門車型可實(shí)現(xiàn)“看中即提”,部分車型甚至能在幾小時(shí)內(nèi)完成交付,真正實(shí)現(xiàn)了“現(xiàn)車自由”。這種顛覆傳統(tǒng)的購(gòu)車模式,不僅大大縮短了購(gòu)車周期,提高了購(gòu)車效率,還讓消費(fèi)者能夠更快地享受擁有汽車的便捷生活。
線上線下融合,打造全場(chǎng)景購(gòu)車體驗(yàn)
在數(shù)字化時(shí)代,線上渠道已成為消費(fèi)者獲取信息和購(gòu)物的重要途徑。ZCAR竹子買車積極順應(yīng)這一趨勢(shì),構(gòu)建了線上線下相融合的全場(chǎng)景購(gòu)車體驗(yàn)。線上,平臺(tái)組建了超 100 人的專業(yè)直播團(tuán)隊(duì),通過(guò)抖音、快手等主流平臺(tái)進(jìn)行分時(shí)段直播。主播們以專業(yè)的汽車知識(shí)、熱情的服務(wù)態(tài)度和生動(dòng)的講解方式,為觀眾詳細(xì)介紹車型特點(diǎn)、配置差異、購(gòu)車優(yōu)惠等信息,并與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng),解答他們的疑問(wèn)。這種線上直播看車的方式,打破了時(shí)間和空間的限制,讓消費(fèi)者足不出戶就能對(duì)各類車型有深入的了解,實(shí)現(xiàn)了 “云端選車”。
線下,ZCAR竹子買車擁有超 6 萬(wàn)平米的超大展廳,5000 余臺(tái)現(xiàn)車整齊排列,宛如一個(gè)汽車的 “超級(jí)市場(chǎng)”。消費(fèi)者來(lái)到展廳,可以在同一空間內(nèi)對(duì)不同品牌、不同車型進(jìn)行實(shí)地對(duì)比,親身感受車輛的外觀、內(nèi)飾、空間和性能。同時(shí),展廳內(nèi)還配備了專業(yè)的業(yè)務(wù)顧問(wèn),他們摒棄了傳統(tǒng)銷售的套路,以“私人出行顧問(wèn)”的角色,深入了解消費(fèi)者的需求和預(yù)算,為其提供個(gè)性化的購(gòu)車方案,從選車、試駕到購(gòu)車手續(xù)辦理,全程提供貼心服務(wù),讓消費(fèi)者在舒適、便捷的環(huán)境中完成購(gòu)車。
構(gòu)建信任體系,讓購(gòu)車更安心
在汽車消費(fèi)過(guò)程中,消費(fèi)者常常會(huì)遇到信息不透明、價(jià)格虛高、售后無(wú)保障等問(wèn)題,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的購(gòu)車信心。ZCAR竹子買車深知信任是企業(yè)發(fā)展的基石,因此致力于構(gòu)建全方位的信任體系,讓消費(fèi)者購(gòu)車更安心。
在價(jià)格方面,ZCAR 竹子買車堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),所有車型的價(jià)格、配置以及相關(guān)費(fèi)用都清晰透明,杜絕任何形式的隱性消費(fèi)。同時(shí),平臺(tái)與 40 余家金融機(jī)構(gòu)合作,為消費(fèi)者提供多樣化的金融方案,并確保金融服務(wù)的利率、還款方式等信息完全公開,讓消費(fèi)者能夠根據(jù)自身實(shí)際情況做出最適合的選擇。在售后保障方面,ZCAR竹子買車建立了完善的售后服務(wù)體系,為消費(fèi)者提供全方位的售后支持。
憑借著創(chuàng)新的購(gòu)車模式、優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車體驗(yàn)和完善的信任體系,ZCAR竹子買車贏得了市場(chǎng)與行業(yè)的廣泛認(rèn)可。公司先后榮獲中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì) “創(chuàng)新金融企業(yè)”、中國(guó)西部中小企業(yè)協(xié)會(huì) “理事單位”、成都市金牛區(qū) “高質(zhì)量發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)” 等多項(xiàng)榮譽(yù),累計(jì)服務(wù)超 10 萬(wàn)車主,單月最高交付量突破 6426 臺(tái)。

展望未來(lái),ZCAR竹子買車將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新與服務(wù)的理念,不斷優(yōu)化購(gòu)車流程,提升服務(wù)質(zhì)量,加快全國(guó)布局的步伐,為更多消費(fèi)者帶來(lái)便捷、高效、安心的購(gòu)車體驗(yàn),引領(lǐng)汽車消費(fèi)新時(shí)代的發(fā)展潮流。