7月21日，微軟正式宣布關閉其“電影和電視”商店，用戶將無法再通過Microsoft Store或Xbox應用程序購買新的數字娛樂內容。該服務自2012年10月16日推出以來，曾被視為微軟在數字媒體領域的重要布局，提供超高畫質電影和電視節目的租賃或購買，支持Windows 8及以上版本的PC和Xbox游戲主機。然而，經過12年的努力，微軟最終未能在流媒體市場取得預期的成功，決定退出這一競爭激烈的領域。
盡管如此，用戶仍可在Xbox或Windows設備上的“電影和電視”應用中訪問已購買的內容。微軟在通知中明確表示，不會為最近購買的內容提供退款，因為其銷售條款不支持電影退款。美國地區的用戶可以通過“Movies Anywhere”計劃將部分內容轉移到其他設備，但全球范圍內這種轉移并不普遍支持。
微軟建議用戶轉向Prime Video、Apple TV、Netflix等第三方流媒體服務來滿足他們的觀看需求。此次關閉“電影和電視”商店是微軟近年來一系列流媒體業務調整的一部分，早在2017年，微軟就已關閉了其Groove Music流媒體服務（原Xbox Music）。
