極氪汽車近日就有關“0公里二手車”的報道發表正式聲明,堅決否認存在破壞行業秩序的行為。經公司深入調查,所涉車輛均為合法且可正常銷售的展車。
極氪汽車在聲明中詳細解釋了相關情況。公司表示,積極響應國家關于構建公平透明營商環境的號召,對任何擾亂市場秩序的行為持堅決反對態度。針對媒體報道的內容,極氪澄清稱,涉及的車輛均為展示用途的展車,這些車輛雖然已投保交強險,但從未開具過零售發票,也未進行過新車注冊登記或上牌,法律屬性依然屬于全新商品車。
極氪進一步說明,展車因存放時間通常有3至5個月,會根據展示歷史或庫齡時間給予一定的折扣銷售。購買展車的消費者,依然享有與新車首任車主相同的全部用車權益。公司強調,這種新能源展車的折扣銷售模式屬于正常的商業行為,與二手車交易有著本質區別。
極氪汽車高度重視消費者的知情權和選擇權,已在消費者下定頁面明確標注車輛性質,確保消費者的合法權益得到充分保障。對于任何可能侵害消費者權益、違反誠信經營原則的行為,極氪表示將采取零容忍態度。針對報道中提及的個別終端銷售現象,公司已迅速成立專項小組進行深入調查,并將不斷優化購車流程,提升消費者購車體驗。
極氪汽車重申,公司始終致力于維護一個公平、透明的市場環境,對于任何不當行為都將嚴肅處理,并持續提升服務質量,確保消費者的權益得到充分尊重和保護。