訊 7月20日,針對近期部分媒體報道的“0公里二手車”問題,極氪于今日發布官方聲明,對此事進行了公開澄清。極氪方面表示,相關報道內容不實,公司堅決反對任何破壞行業秩序的行為。
極氪在聲明中強調,經調查,報道中涉及的車輛均為可正常銷售的展車。核心區別在于,這些車輛的法律屬性始終是“未注冊的全新商品車”。極氪指出,為確保展示期間的安全,車輛雖已投保交強險,但從未開具過零售發票,也從未在任何車管所進行新車注冊登記或上牌。 這是判斷車輛是否為新車的關鍵依據。
對于消費者關心的折扣問題,極氪解釋稱,這批車輛作為展車,通常存在3到5個月的庫齡。因此,公司會根據車輛的展示歷史或庫齡長短進行明確的折扣銷售。極氪特別承諾,購買此類展車的消費者,將享有與新車首任車主完全相同的全部用車權益,這與“二手車”交易在車主權益上存在本質區別。
為保障消費者的知情權,極氪表示在消費者下單頁面已對車輛的展車性質進行了明確標注。同時,針對報道中提及的部分終端銷售亂象,極氪已在第一時間成立了專項小組,對相關問題進行徹查與改進,并承諾將持續優化消費者的購車體驗。極氪方面最后表示,希望通過真誠溝通消除外界誤解,共同推動新能源汽車產業的健康發展。
以下為極氪聲明全文: