近日,極氪公司針對(duì)近期社會(huì)上廣泛流傳的“0公里二手車”爭(zhēng)議,正式發(fā)布了一份詳盡的官方聲明,旨在澄清事實(shí)并維護(hù)行業(yè)秩序。
極氪在聲明中明確指出,相關(guān)報(bào)道中所涉及的車輛均為合法的展車,并非所謂的二手車。這些車輛在法律上被定義為“未注冊(cè)的全新商品車”,雖然已投保交強(qiáng)險(xiǎn),但從未開具過(guò)零售發(fā)票,也未在任何車管所進(jìn)行過(guò)新車注冊(cè)登記或上牌,這是判斷其新車身份的關(guān)鍵依據(jù)。
針對(duì)消費(fèi)者普遍關(guān)心的價(jià)格折扣問(wèn)題,極氪給出了詳細(xì)的解釋。這批展車由于庫(kù)齡通常在3到5個(gè)月之間,因此公司會(huì)根據(jù)車輛的展示歷史或庫(kù)齡長(zhǎng)短進(jìn)行明確的折扣銷售。極氪還特別強(qiáng)調(diào),購(gòu)買此類展車的消費(fèi)者將享有與新車首任車主完全相同的全部用車權(quán)益,這與二手車交易在車主權(quán)益上存在根本性的不同。
為保障消費(fèi)者的知情權(quán),極氪在消費(fèi)者下單頁(yè)面已經(jīng)對(duì)車輛的展車性質(zhì)進(jìn)行了清晰的標(biāo)注。同時(shí),針對(duì)報(bào)道中提及的個(gè)別終端銷售亂象,極氪迅速響應(yīng),成立了專項(xiàng)小組對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入徹查,并承諾將持續(xù)改進(jìn),以優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)車體驗(yàn)。
極氪在聲明中表達(dá)了希望通過(guò)真誠(chéng)溝通消除外界誤解的愿望,并強(qiáng)調(diào)公司將始終致力于推動(dòng)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
以下是極氪聲明的全文內(nèi)容,供廣大消費(fèi)者和媒體朋友查閱: