在電商領域,一場跨境風暴正由拼多多醞釀并席卷全球。2022年8月,拼多多推出的跨境平臺Temu,在短時間內迅速嶄露頭角。自9月登陸美國市場以來,Temu不僅迅速沖進購物應用榜前14,更是在短短兩周內奪得Google Play單日下載榜冠軍,次月更是超越電商巨頭亞馬遜,登頂App Store。此后一年,Temu以驚人的速度擴張,幾乎每月進軍一個新國家,覆蓋范圍迅速擴大至47個國家。至2023年末,其下載量已突破2億大關。
Temu的成功,很大程度上得益于其創新的“全托管”模式。這一模式下,商家無需支付任何傭金即可入駐,只需將貨物發送至國內倉庫,后續的物流、運營、翻譯等繁瑣事務均由平臺一手包辦。這一舉措極大地降低了中小工廠的出海門檻,吸引了大量新商家加入,商家數量每月增長高達20%。然而,全托管模式在時效性和大件商品處理上存在一定的局限性。為此,Temu迅速調整策略,推出“半托管”模式,將物流售后等事務交還給具備本地倉儲能力的商家。這一改變使得家具等大件商品的銷售額在兩個月內增長了30%。
在供應鏈方面,Temu依托拼多多的強大資源,運用先進的算法預測市場需求,并據此指導產能規劃。這一策略使得3C產品的庫存周轉天數從45天縮短至15天,庫存積壓減少了40%。同時,Temu還采用柔性生產和智能倉儲技術,使得同款服裝的價格降低了二三成。這種極致的性價比策略迅速吸引了大量價格敏感型用戶,為Temu的快速增長奠定了堅實基礎。
在營銷端,Temu同樣不惜重金。2023年,Temu投入高達70億元用于流量采購,全天候在meta、TikTok、YouTube等社交平臺投放廣告,甚至連續贊助了兩屆超級碗。Temu還通過“養魚”等裂變游戲,以低成本的方式獲取了大量新用戶。這一系列的營銷策略使得Temu在國際市場上的知名度迅速提升。
2024年5月,Temu正式進軍巴西市場。僅僅六個月時間,其訪問量就突破了1億大關,成功躋身巴西電商市場前三甲。在哥倫比亞市場,Temu同樣表現出色,用戶數量在半年內翻了四倍。如今,Temu的月活躍用戶已達到4.17億,日活躍用戶超過7050萬,累計下載量超過10億次,業務覆蓋近90個國家。下一步,Temu已將目光投向了德國食品市場,準備在這片新的戰場上再創佳績。