近期,部分小米車主在利用家用充電樁為愛車補給能量時,遭遇了一個意外情況:充電槍被鎖定,無法順利拔出。這一狀況引發了車主們的關注與疑問,小米汽車官方對此進行了詳細解答。
小米汽車通過其官方渠道回應了車主們的關切。據解釋,充電槍鎖定的情況,多發生在充電未徹底結束或車輛仍處于鎖定狀態時嘗試拔出充電槍。面對這一問題,小米汽車建議車主首先確認車輛充電是否已經完成,并確保車輛已解鎖,之后再嘗試拔出充電槍。
在正常操作下,車輛電量充滿或達到預設的充電限制后,系統會自動停止充電。車主亦可通過車載屏幕或小米汽車APP進行遠程控制,提前結束充電過程。然而,若遵循上述步驟后仍無法解決問題,小米汽車提供了一個應急方案:使用應急解鎖拉線。
具體而言,小米YU7車型的應急解鎖拉線位于后備箱左側,車主在緊急情況下可以拉動此拉線以解鎖充電槍。但小米汽車特別提醒,這一應急措施應謹慎使用,頻繁操作可能會對充電槍應急解鎖機制或充電設備造成損害。
為了確保安全,小米汽車還強調了正確充電的重要性。在充電過程中,直接拔出充電槍是禁止的行為,這不僅可能導致充電口損壞,還可能帶來觸電風險。小米汽車建議車主嚴格按照用戶手冊中的標準流程進行操作,確保充電過程的安全與順利。
小米汽車的這一系列解答與提醒,旨在幫助車主們更好地理解和應對充電過程中可能遇到的問題,確保每一次充電都能安全、高效地完成。