在深圳，一場聚焦于跨境電商行業未來發展的盛會——“跨境新生代思享會”近日成功舉辦，該活動由亞馬遜全球開店精心策劃。會上，眾多行業領袖、年輕品牌創始人、數智服務領域的創新者及投資人匯聚一堂，共同探討在智能科技推動下，跨境電商如何實現高質量增長。

會上，亞馬遜全球開店強調了創新科技，特別是人工智能，在塑造跨境電商行業未來中的核心作用。他們呼吁行業參與者加速企業數字化和智能化轉型，強調構建需求洞察力、人機協同能力和場景創新能力的重要性。

亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區市場及合作拓展負責人邱勝發表演講時提到，隨著科技浪潮的推進，“人工智能+跨境電商”模式將引領行業新的增長路徑。他指出，年輕一代的跨境從業者，憑借數智化思維和國際化視野，在科技創新和產業融合中發揮著關鍵作用。亞馬遜正通過提供數智化工具、開展創新實踐、培養創新人才和促進業界交流等多方面，全力支持賣家把握這一趨勢。

在產品創新方面，數字化和智能化技術為賣家提供了從消費需求挖掘到產品原型設計、迭代策略制定和客戶體驗重構的全鏈路支持。麥肯錫的研究顯示，分析式AI和生成式AI的應用顯著提升了產品表現和創新速度，包括提高產品與市場的匹配度、增強產品性能和縮短上市周期。消費電子行業，特別是具備AI功能的產品，成為增長的主要驅動力。

云鯨智能創新副總裁程剛分享了他們如何在掃地機器人這一成熟市場中，通過極致創新開辟新路徑的經驗。從自動洗拖布技術到AI臟污識別技術，云鯨不斷推出行業首創，關注消費者需求，讓科技與生活需求產生共鳴。

會上還展示了多個產品創新案例，如ororo電加熱外套，憑借67項專利，創造了可發熱、精準調溫的創新體系，滿足多場景需求，以差異化創新贏得市場。可以科技的情感機器人Loona，通過微表情識別算法預測情緒，提供個性化安撫，將客戶需求轉化為可觸摸的體驗。

在智慧運營方面，大數據和生成式AI的應用正在幫助中國跨境電商企業在精準選品、引流優化、轉化強化、物流倉儲管理和工作流程簡化等方面發揮重要作用。亞馬遜調研顯示，超過60%的中國受訪賣家已使用亞馬遜提供的大數據和生成式AI工具和服務，以提高運營效率和客戶體驗。

星織科技通過AI驅動商業全鏈路，實現單人管理多家公司和品牌，全流程自主迭代。小馬哥團隊則借助AI優化前端流量獲取，重構后臺管理流程，形成數據采集、分析和優化的閉環。

營銷領域同樣經歷著革命性變化，以大數據分析和生成式AI為核心的數智技術正在重塑營銷范式。麥肯錫研究發現，市場營銷是企業應用AI的首要職能。Adobe Analytics調研顯示，越來越多的美國消費者依賴AI完成購物決策，AI已成為不可或缺的購物助手。

Xnurta展示了如何通過整合海量數據和算法驅動，實現從用戶洞察到廣告優化和轉化分析的全鏈路閉環，大幅提升運營效率。群核科技介紹了3D AI設計工具酷家樂電商棚拍，通過虛擬棚拍替代傳統實拍，為電商賣家提供符合目標市場審美的場景化圖片和視頻。

本次大會還設立了創新產品展示區和跨境電商AI工具體驗區，展出了包括機器狗、情感陪伴機器人、智能洗地機和3D打印機在內的創新產品，以及亞馬遜品牌起名星、AI創意工作室等基于生成式AI的工具，吸引了與會者的積極參與和高度評價。