近日，為應(yīng)對(duì)新能源汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的快速發(fā)展，確保市場(chǎng)價(jià)格行為合法合規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，省市場(chǎng)監(jiān)管局正式發(fā)布了《全省新能源汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)價(jià)格行為規(guī)范提醒告誡書(shū)》。這一舉措旨在進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序，為新能源汽車維修保養(yǎng)行業(yè)營(yíng)造一個(gè)公平、透明、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

該告誡書(shū)面向全省各新能源汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者，詳細(xì)列出了應(yīng)當(dāng)遵守的價(jià)格行為準(zhǔn)則。首先，各經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》及《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，承擔(dān)起經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持公平、合法、誠(chéng)信的原則，為消費(fèi)者提供價(jià)格合理的商品和服務(wù)。

在價(jià)格公示方面，告誡書(shū)明確要求各經(jīng)營(yíng)者必須積極做好明碼標(biāo)價(jià)工作。無(wú)論是提供維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)，還是銷售商品，都必須按照市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定，清晰、準(zhǔn)確地標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、價(jià)格以及計(jì)價(jià)方式。價(jià)格變動(dòng)時(shí)，也應(yīng)及時(shí)調(diào)整標(biāo)價(jià)，確保消費(fèi)者能夠明明白白消費(fèi)，避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

告誡書(shū)還強(qiáng)調(diào)了價(jià)格行為的規(guī)范性。各經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假或誤導(dǎo)性的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者，也不得捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格。同時(shí)，嚴(yán)禁超出正常存儲(chǔ)數(shù)量或周期，大量囤積市場(chǎng)供應(yīng)緊張的相關(guān)配件商品，大幅提高維修服務(wù)及相關(guān)配件商品銷售價(jià)格，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序。

為了加強(qiáng)行業(yè)自律，告誡書(shū)還呼吁新能源汽車維修保養(yǎng)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或社會(huì)組織積極發(fā)揮作用，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng)，恪守誠(chéng)信經(jīng)商原則。通過(guò)行業(yè)自律，共同維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序，防止經(jīng)營(yíng)者串通漲價(jià)、壟斷價(jià)格等不正當(dāng)行為的發(fā)生。

為了確保告誡書(shū)的有效落實(shí)，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加大巡查檢查力度，及時(shí)受理價(jià)格投訴舉報(bào)，并依法查處價(jià)格違法行為。同時(shí)，也歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)全省各類相關(guān)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體的價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)涉嫌價(jià)格違法行為，請(qǐng)保存相關(guān)證據(jù)，并及時(shí)撥打12315電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

這一系列舉措的出臺(tái)，不僅為新能源汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)的健康發(fā)展提供了有力保障，也進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的信心和滿意度。相信在監(jiān)管部門(mén)的共同努力下，新能源汽車維修保養(yǎng)市場(chǎng)將越來(lái)越規(guī)范，消費(fèi)者的權(quán)益將得到更加有效的保護(hù)。